Arquivos de Diagnóstico

Os arquivos de diagnóstico são nomeados com o formato [NOME DO GRAVADOR]_[DATA]_[HORA].minidiags. Esses arquivos salvam uma cópia das configurações do gravador, bem como informações adicionais de status e um registro do que o gravador estava fazendo antes de o arquivo de diagnóstico ser gerado.

A maior parte dessas informações só é visível usando ferramentas especiais que a equipe de suporte e os engenheiros da Wildlife Acoustics utilizam durante a solução de problemas, mas você pode visualizar as configurações que foram usadas pelo gravador abrindo um arquivo .minidiags no Software Configurador Mini / Micro no desktop.

Os arquivos de diagnóstico podem ser salvos no cartão SD do gravador ou gerados pelo aplicativo Song Meter Configurator em algumas circunstâncias diferentes.

Geração Manual de Diagnósticos

Um arquivo de diagnóstico pode ser salvo manualmente no cartão SD usando o FUNCTION no painel principal do Song Meter Mini Bat 2. Consulte Exportar o arquivo de diagnóstico para um cartão SD usando os controles físicos do gravador para instruções sobre este procedimento.

Também é possível exportar um arquivo de diagnóstico diretamente do aplicativo Song Meter Configurator para um e-mail de saída, sem salvar o arquivo no cartão SD. Consulte Enviar diagnóstico por e-mail para a Wildlife Acoustics para instruções completas.

Geralmente, não é necessário exportar manualmente um arquivo de diagnóstico, a menos que um representante de Suporte da Wildlife Acoustics solicite. Para alguns tipos de solução de problemas, um arquivo de diagnóstico pode ajudar a identificar certos problemas, mas um arquivo de diagnóstico geralmente só é útil quando o suporte entende o contexto mais amplo em torno de quaisquer problemas que você possa estar enfrentando.

Geração Automática de Diagnósticos

Se o Song Meter Mini Bat 2 sofrer uma reinicialização repentina, ele salvará um arquivo de diagnóstico no cartão SD assim que for ligado. A data e a hora no nome do arquivo .minidiags indicam o momento em que o arquivo foi gerado.

Reinicializações e os arquivos de diagnóstico que elas produzem podem, às vezes, indicar um problema persistente com o Song Meter Mini Bat 2. No entanto, existem várias causas mundanas e comuns para arquivos de diagnóstico automáticos que não indicam necessariamente um problema persistente com o seu gravador, incluindo:

  • Reinicialização forçada manualmente

    Se você remover as baterias do gravador sem alternar o interruptor ON/OFF para OFF e, em seguida, reinseri-las rapidamente, o Song Meter Mini Bat 2 interpretará isso como uma reinicialização inesperada e gerará um arquivo de diagnóstico.

  • Baterias descarregando

    Se as baterias forem usadas até o final de suas vidas úteis, elas podem atingir um ponto em que estão apenas mantendo o Song Meter Mini Bat 2 ligado. Nesse ponto, pequenas flutuações no consumo de energia podem fazer com que a voltagem da bateria caia, fazendo com que o gravador desligue inesperadamente.

    O Song Meter Mini Bat 2 tentará se desligar de forma limpa antes que as baterias cheguem a esse ponto, mas esse desligamento é baseado no comportamento típico de baterias de íon de lítio 18650 e baterias alcalinas AA. Se você usar tipos alternativos de baterias, como baterias AA de NiMH ou de dissulfeto de ferro e lítio, o gravador será mais propenso a gerar arquivos de diagnóstico no final da vida útil das baterias.