Fichiers de diagnostic

Les fichiers de diagnostic sont nommés avec le format [RECORDER NAME]_[DATE]_[TIME].minidiags. Ces fichiers enregistrent une copie des paramètres de l'enregistreur, ainsi que des informations de statut supplémentaires et un enregistrement de ce que faisait l'enregistreur avant que le fichier de diagnostic ne soit généré.

La plupart de ces informations ne sont visibles qu'à l'aide d'outils spéciaux utilisés par le personnel de support et les ingénieurs de Wildlife Acoustics lors du dépannage, mais vous pouvez consulter les paramètres utilisés par l'enregistreur en ouvrant un fichier .minidiags. dans le logiciel de bureau Mini / Micro Configurator Software.

Les fichiers de diagnostic peuvent être enregistrés sur la carte SD de l'enregistreur ou générés par l'application Song Meter Configurator dans quelques circonstances différentes.

Génération manuelle de diagnostics

Il est possible d'exporter un fichier de diagnostic depuis l'application Song Meter Configurator directement vers un e-mail sortant, sans enregistrer le fichier sur la carte SD. Voir Envoyer un fichier de diagnostics par email à Wildlife Acoustics pour des instructions complètes.

Il n'est généralement pas nécessaire d'exporter manuellement un fichier de diagnostic sauf si un représentant du support Wildlife Acoustics en fait la demande. Pour certains types de dépannage, un fichier de diagnostic peut aider à identifier certains problèmes, mais un fichier de diagnostic n'est généralement utile qu'une fois que le support comprend le contexte général des problèmes que vous pourriez rencontrer.

Génération automatique de diagnostics

Si le Song Meter Micro 2 subit un redémarrage soudain, il enregistrera un fichier de diagnostic sur la carte SD dès qu'il sera sous tension. La date et l'heure dans le nom du fichier .minidiags. indiquent le moment où le fichier a été généré.

Les redémarrages et les fichiers de diagnostic qu'ils produisent peuvent parfois indiquer un problème persistant avec le Song Meter Micro 2. Cependant, il existe plusieurs causes banales et courantes pour les fichiers de diagnostic automatiques qui n'indiquent pas nécessairement un problème persistant avec votre enregistreur, notamment :

  • Redémarrage forcé manuel

    Si vous retirez les piles de l'enregistreur sans basculer l'interrupteur ON/OFF sur OFF, puis les réinsérez rapidement, le Song Meter Micro 2 interprétera cela comme un redémarrage inattendu et générera un fichier de diagnostic.

  • Piles déchargées

    Si les piles sont utilisées jusqu'à la fin de leur durée de vie, elles peuvent atteindre un point où elles maintiennent à peine le Song Meter Micro 2 sous tension. À ce stade, de petites fluctuations de la consommation d'énergie peuvent entraîner une chute de la tension des piles, provoquant l'arrêt inattendu de l'enregistreur.

    Le Song Meter Micro 2 tentera de s'éteindre proprement avant que les piles n'atteignent ce point, mais cet arrêt est basé sur le comportement typique des piles Li-ion 18650 et des piles alcalines AA. Si vous utilisez des types de piles alternatifs, comme des piles NiMH ou des piles AA au disulfure de fer lithium, l'enregistreur sera plus susceptible de générer des fichiers de diagnostic à la toute fin de la vie des piles.